Управляющий совет

Функции

Управляющий совет осуществляет деятельность, связанную с обеспечением беспристрастности, а также деятельность, связанную с рассмотрением жалоб и апелляций.

Состав

Состав УС определяется приказом руководителя ОДО «TEXNO STANDART TEST», который является председателем УС без права голосования. В состав УС включаются представители заинтересованных сторон, а также специалисты компетентные в области оценки соответствия, не участвующие в деятельности ОДО «TEXNO STANDART TEST» по оценке соответствия. В состав УС как минимум должны быть включены следующие представители:

  • клиенты ОДО «TEXNO STANDART TEST»
  • специалист компетентный в области оценки соответствия
  • представители контролирующих или взаимодействующих органов

С членами совета заключаются соглашения о сотрудничестве приложением, к которым является данное положение.

Распорядок и методы работы

УС собирается как минимум один раз в год. Членам УС рассылаются извещения с информацией о времени и месте проведения совещания и приглашением принять участие. Сбор совета так же может быть инициирован внепланово, например, в случае поступлении рекламации, жалобы или апелляции.

Входными данными для анализа со стороны УС как минимум является следующая информация:

- Политика и процедуры ОС и АИЛ

- Отчет ПРК по функционированию СМК ОС и АИЛ

- Записи и данные по оценке соответствия (дела по сертификации и испытаниям)

- Поступившие рекламации, жалобы, апелляции

- Действия, направленные на постоянное улучшение

- Информация об организационной структуре

- Информация о финансовой стабильности

 Работа и решения УС протоколируются. Протокол утверждается председателем УС.

ПСК-06 Положение об управляющем совете ОС и АИЛ при ОДО «TEXNO STANDART TEST»